Política de Privacidad

1Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web atomicleads.cl y de los canales asociados es:

• Realty Marketing Group SpA
• RUT: 77.966.993-9
• Dirección: Badajoz 100, Las Condes, Santiago, Chile
• Correo: contacto@atomicleads.cl
• Marca comercial: Atomic Leads

2Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web, completa un formulario, agenda una reunión o nos contacta:

• Datos de identificación: nombre, apellido y correo electrónico.
• Datos de contacto: número de teléfono, incluyendo WhatsApp.
• Datos comerciales: empresa, rubro, presupuesto publicitario y objetivos de marketing.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, a través de cookies y herramientas de analítica.

3Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Realizar el diagnóstico gratuito y enviar propuestas comerciales personalizadas.
• Enviar comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico o teléfono para seguimiento comercial.
• Agendar y gestionar reuniones, recordatorios y confirmaciones.
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales derivadas de los servicios contratados.
• Mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia de usuario mediante analítica web.

4Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en su consentimiento expreso, otorgado al completar nuestros formularios, agendarnos o contactarnos. Para los datos de navegación, la base legal es nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y experiencia del sitio. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, vigentes en Chile.

5Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, mientras exista una relación comercial vigente, o durante el plazo legalmente requerido. Una vez finalizada la relación o a solicitud del titular, procederemos a la supresión de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación.

6Comunicaciones por WhatsApp

Atomic Leads (Realty Marketing Group SpA) utiliza WhatsApp Business, a través de la plataforma oficial de Meta, como canal de comunicación con clientes y personas interesadas en nuestros servicios.

Consentimiento. Solo enviamos mensajes por WhatsApp a personas que nos han contactado por este medio, han completado un formulario en nuestro sitio web o en nuestros anuncios, han agendado una reunión con nosotros, o han autorizado expresamente este canal. Al entregarnos tu número de teléfono para estos fines, aceptas recibir mensajes de Atomic Leads por WhatsApp.

Tipo de mensajes. Utilizamos este canal para responder consultas, dar seguimiento a solicitudes de información, enviar confirmaciones y recordatorios de reuniones, y comunicar información relevante sobre los servicios contratados. No enviamos mensajes masivos ni comunicaciones no solicitadas.

Baja (opt-out). Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo "BAJA" en la misma conversación de WhatsApp, o escribiendo a contacto@atomicleads.cl. Procesaremos tu solicitud a la brevedad y no volveremos a contactarte por este canal, salvo que tú nos escribas nuevamente.

Tratamiento de datos. Tu número de teléfono, nombre y el contenido de las conversaciones se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y en la plataforma de Meta, y se utilizan exclusivamente para las finalidades descritas en esta política. Los mensajes de WhatsApp están protegidos con cifrado de extremo a extremo. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley 21.719, escribiendo a contacto@atomicleads.cl.

7Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de analítica: para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio (Google Tag Manager, GA4).
• Cookies de marketing: para medir la efectividad de campañas publicitarias (Meta Pixel).

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

8Derechos del Titular (Ley 19.628 y Ley 21.719)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Revocar el consentimiento: retirar tu autorización en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@atomicleads.cl indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación chilena vigente.

Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos: