Términos y Condiciones

1Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Atomic Leads (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el servicio, incluido el diagnóstico gratuito, la contratación de servicios de marketing digital, CRM e inteligencia artificial.

2Descripción de los Servicios

Atomic Leads ofrece servicios de consultoría y ejecución en marketing digital e inteligencia artificial, que incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:

• Gestión y optimización de campañas publicitarias en Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads.
• Implementación de CRM personalizado con integración de agentes de inteligencia artificial.
• Automatización de comunicaciones vía WhatsApp y correo electrónico.
• Producción de contenido audiovisual: reels, video corporativo, fotografía y diseño gráfico.
• Diagnóstico gratuito de captación de leads y propuesta estratégica personalizada.

3Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el proceso de diagnóstico y contratación.
• No utilizar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
• No reproducir, distribuir ni explotar comercialmente el contenido producido por Atomic Leads sin autorización expresa.
• Respetar la propiedad intelectual de Atomic Leads, incluyendo metodologías, sistemas y materiales de trabajo.

4Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, logotipos, metodologías, sistemas de automatización, código fuente y materiales producidos por Atomic Leads son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Chile y a nivel internacional.

El cliente conserva la propiedad de los materiales, datos e información que provea a Atomic Leads. Los contenidos producidos específicamente para el cliente (reels, piezas gráficas, copys) serán de propiedad del cliente una vez completado el pago correspondiente, salvo acuerdo distinto indicado en el contrato de servicio.

5Confidencialidad y Datos

Atomic Leads se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información comercial, estratégica y de clientes que el usuario comparta durante la prestación de los servicios. Dicha información no será compartida con terceros sin consentimiento explícito.

Los datos personales recopilados a través de formularios y diagnósticos serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la legislación chilena vigente en materia de protección de datos (Ley N° 19.628 y modificaciones aplicables).

6Condiciones de Pago y Cancelación

Los servicios de Atomic Leads se rigen por los términos económicos establecidos en el contrato o propuesta comercial firmada entre las partes. En términos generales:

• Los pagos deben realizarse dentro de los plazos acordados. El atraso en el pago puede resultar en la suspensión del servicio.
• La cancelación anticipada de contratos mensuales requiere aviso con 30 días de anticipación.
• Los proyectos de implementación (CRM, sistemas) no son reembolsables una vez iniciada la fase de desarrollo.
• El diagnóstico gratuito no tiene ningún costo ni compromiso de contratación.

7Limitación de Responsabilidad

Atomic Leads no garantiza resultados específicos en términos de leads, ventas o retorno de inversión, ya que dichos resultados dependen de múltiples factores externos, incluyendo la industria del cliente, el presupuesto publicitario, la calidad del producto/servicio y las condiciones del mercado.

En ningún caso Atomic Leads será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios. La responsabilidad máxima de la Empresa estará limitada al monto pagado por el cliente en el mes inmediatamente anterior al evento que generó el daño.

8Modificaciones a los Términos

Atomic Leads se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

9Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Tienes preguntas?

Si tienes consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos directamente: